Verzending en retour

Verzendkosten

Voor alle bestellingen onder €50 rekenen we €5 verzendkosten aan. Vanaf €50 is verzending binnen België gratis.

Levering

Onze pakketjes worden verstuurd via bpost. Je kan hierbij 2 opties kiezen bij het plaatsen van je bestelling:

  • Levering bij je thuis of bij een kennis.
  • Levering in een pakjesautomaat of postpunt.

Kies je voor de levering in een postpunt krijg je een kaart te zien en kun je het gewenste punt selecteren.

Levertijd

We verwerken je bestelling zo snel mogelijk nadat we de betaling ontvangen hebben. We proberen om je pakket binnen de 3 dagen na ontvangst van de betaling bij jou thuis of in het geselecteerde postpunt te krijgen, maar kunnen ons hier niet op vastpinnen. Zodra je pakket onderweg is ontvang je een track&trace link om het zelf mee te kunnen volgen.

Voor af te halen bestellingen kun je steeds op afspraak bij ons langs komen.

Retour

Moest er iets niet in orde zijn met de levering en dien je het product terug te sturen, neem dan contact met ons op en we bezorgen je een retourlabel. Ook indien er niets mis is met je bestelling, maar je wil ze toch niet houden neem je contact met ons op. Hou wel rekening met onze algemene voorwaarden, niet alles wat besteld wordt kan zomaar geretourneerd worden!